通信
通信業界用語
回線、帯域、基地局、SLA など、通信業界でよく出る言葉をまとめています。
用語クイズ
通信業界用語を4択で確認
解説文を読み、対応する用語を選ぶシンプルな確認クイズです。気になった語は、そのまま復習リストに残せます。
通信
解説から用語を選ぶ4択クイズ
用語一覧で読んだ内容を、説明文ベースで確認できます。全 50 語から順番に出題します。
用語集
通信業界用語の用語一覧
参考サイトのように、用語名と意味をそのまま縦に並べて、引っかかった言葉をすぐ確認できる形にしています。
ネットワーク
5 語
回線や設備運用で基本になる言葉です。
- 回線
- 通信データを送受信する経路です。
- 帯域
- 一定時間に流せる通信量の大きさです。
- 基地局
- 無線通信を中継する設備です。
- トラフィック
- ネットワーク上を流れる通信量です。
- 障害監視
- 通信設備の異常を継続的に監視することです。
サービス
5 語
提供サービスや品質管理で使います。
- 通信品質
- 速度、遅延、安定性などサービス品質の総合評価です。
- 5G
- 高速大容量と低遅延を特徴とする通信規格です。
- MVNO
- 他社回線を借りて通信サービスを提供する事業者です。
- 光回線
- 光ファイバーを用いた固定通信回線です。
- SLA
- 通信サービスで保証する品質水準の合意です。
ネットワーク詳細
10 語
設備設計や障害解析でよく使います。
- レイテンシ
- 通信遅延の大きさです。
- パケットロス
- 通信途中でデータが失われることです。
- バックボーン
- 中核となる通信網です。
- 交換機
- 通信を切り替えて接続する設備です。
- ルータ
- 通信経路を制御する機器です。
- ONU
- 光回線終端で使う宅内装置です。
- OLT
- 通信事業者側で光回線を収容する装置です。
- 冗長化
- 故障時に備え予備系統を持たせることです。
- フェイルオーバー
- 障害時に予備系へ自動切替することです。
- QoS
- 通信品質を制御して優先順位をつける仕組みです。
回線サービス運用
10 語
回線提供や工事調整で使います。
- ラストワンマイル
- 利用者拠点までの最終接続区間です。
- 周波数帯
- 無線通信で利用する周波数の範囲です。
- スループット
- 実効的に流せる通信量です。
- 保守切分け
- 障害原因がどこにあるか切り分けることです。
- アラーム
- 設備異常を知らせる通知です。
- 回線冗長
- 回線を複数化して障害耐性を持たせることです。
- 開通工事
- 利用開始に向け回線を敷設設定する工事です。
- 工事調整
- 工事日程や条件を関係者と調整することです。
- 法人回線
- 法人向けに提供する通信回線です。
- IoT回線
- IoT機器接続に使う通信回線です。
顧客・商品指標
10 語
商品運営や顧客管理で使います。
- SIM
- 加入者情報を格納するカードです。
- eSIM
- 端末内蔵型のSIMです。
- データプラン
- 通信容量や料金条件を定めたプランです。
- 帯域保証
- 最低限の通信帯域を保証する条件です。
- ベストエフォート
- 最大限努力して提供する方式です。
- 障害告知
- 通信障害情報を利用者へ知らせることです。
- 顧客設備
- 利用者側に設置する通信機器です。
- 収容局
- 回線を収容する通信局舎です。
- 回線敷設
- 回線を新設することです。
- 解約率
- 契約者が離脱した割合です。
事業運営・顧客対応
10 語
運営指標や顧客接点で使います。
- ARPU
- 1契約あたりの平均売上です。
- MNP
- 電話番号を変えずに事業者を乗り換えることです。
- ヘルプセンター
- 顧客問い合わせの窓口です。
- 保守窓口
- 障害や修理受付の窓口です。
- 保守員
- 現地対応や設備保守を行う担当です。
- 契約回線数
- 契約されている回線の数です。
- 開通率
- 申込のうち実際に開通した割合です。
- 故障復旧時間
- 障害発生から復旧までの時間です。
- 顧客満足度
- 顧客がサービスに満足している度合いです。
- 継続率
- 契約が継続している割合です。